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Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre, d'une part la société Callvin®, dont le siège social est situé 242 boulevard Voltaire 75011 Paris, enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 482 000 726 000 34 et d'autre part toutes les personnes physiques ou non qui souhaitent commander un ou plusieurs produits du catalogue de la société Callvin®.
Ces Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les commandes passées par le biais du site Internet www.callvin.com et pour toutes les commandes reçues par courrier ou par téléphone.
Sauf acceptation express et écrite de la société Callvin®, aucune condition particulière ne peut prévaloir contre les présentes Conditions Générales de Vente. En validant votre commande vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente et vous en acceptez les termes.
Si une condition venait à manquer, elle serait considérée comme étant régie par les règles de vente à distance du lieu où siège la société.
Les prix de tous nos produits sont indiqués en euros et sont toutes taxes comprises.
Les prix sont nets et hors participation aux frais de port et de livraison.
Pour les commandes à expédier vers les pays hors Union Européenne, ainsi que vers les DOM et TOM, les produits sont vendus hors taxes et les éventuels droits de douane ou autres taxes locales sont à la charge du destinataire.
Toutes les commandes quelles que soient leur origine sont payables en Euros. Callvin® se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilité.
Callvin® s'engage à accepter votre commande dans les termes des présentes Conditions Générales de Vente. Callvin® honorera chaque commande par une ou plusieurs livraisons des produits commandés, sous réserve de disponibilité des produits.
Pour être valable, les commandes doivent être effectuées:
Par Internet sur notre site www.callvin.com en payant par carte bancaire.
Callvin® se réserve le droit d'annuler toutes commandes, non conformes ou douteuses, ainsi que celles d'un client avec lequel il existerait un litige notamment relatif au paiement d'une commande antérieure.
Nos produits et nos prix sont valables tant que les produits sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles.
En cas de retard de livraison ou de rupture d'un produit après la validation de votre commande, nous vous en informerions par e-mail ou par courrier dans les meilleurs délais.
Vous aurez alors la possibilité d'échanger ou d'être remboursé des produits en rupture ou reportés en contactant notre service client par e-mail à client@callvin.com ou en nous écrivant à Callvin – 242, boulevard Voltaire - 75011 Paris.
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée en validant votre commande et selon le mode d'expédition que vous avez choisi ( Colissimo Direct suivi, Colissimo Europe, Colissimo DOM, Chronopost, Fedex...).
Le délai moyen pour une livraison en France est de 2 à 3 jours en Colissimo suivi, pour les autres pays reportez vous à la rubrique aide "Délais de livraison & frais de port".
En cas de retard de livraison ou de rupture de stock d'un produit, un mail vous sera aussitôt adressé et vous aurez la possibilité d'échanger ou d'être remboursé du ou des produit(s) concerné(s).
Vous pouvez consulter l'état d'expédition de vos commandes en vous rendant sur votre compte, rubrique «suivi de commandes» ou encore en envoyant un mail à client@callvin.com.
Les frais de port sont composés d'une participation aux frais de préparation et d'emballage de votre commande à laquelle s'ajoutent les coûts d'affranchissement.
Ils sont forfaitaires, et varient en fonction du mode d'expédition choisi et du pays de livraison de la commande.
Pour plus d'information veuillez consulter la page aide "Délais de livraison et Frais de port"
Le règlement de vos commandes s'effectue par carte bancaire (Carte bleue, Visa, MasterCard), en validant votre commande sur notre site, vous serez mis en relation avec notre service de paiement Payzen et vous pourrez en toute sécurité (cryptage SSL) saisir le numéro de votre carte et sa date de validité.
Si le client est un consommateur, il a le droit de rétracter sa commande sous 14 jours. Cette rétractation doit être prouvée par écrit ou texte expliquant la raison du retour à Callvin® .
Ce droit de rétractation ne comprend pas les produits que Callvin® a réalisé selon les spécifications du client ou selon les personnalisations apportées par ses soins. Ceci est applicable surtout pour les produits imprimés avec motifs (texte ou image) du client ou pour des raisons de propriétés, ne peut pas être retourné ou qui peut être facilement usagé, ou si la date d'expiration est passée.
Conformément à la loi du 12 mai 1980, les produits livrés au client sont vendus sous réserve de propriété. Le transfert de propriété est subordonné au paiement total du prix des produits par le client, à l'échéance convenue entre les parties.
En cas de non-paiement du prix total des produits à l'échéance convenue, Callvin® pourra revendiquer la propriété des produits aux frais et risques du client.
Lorsqu'un client crée un produit, avec une image téléchargée ou autre moyen (texte personnalisé), le client garanti à Callvin® que le produit crée ne viole pas les droits d'un tiers.
Toute utilisation abusive de droits d'auteur et/ou usage de la violation de nom sont la responsabilité du client. Le client assure aussi de la non violation de droits d'un tiers en personnalisant un produit.
En cas de réclamation pour la violation de droits d'un tiers, le client dégagera Callvin® de toute responsabilité. Le client est entièrement responsable de rembourser Callvin® de tous les dommages engagés dans une procédure juridique.
Tous les éléments du site de Callvin® (textes, photos, visuels et sons) sont la propriété exclusive de la société Callvin® .
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Le traitement de vos données personnelles se fait dans le respect de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez ainsi d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles vous concernant. En acceptant les Conditions Générales de Vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et vous consentez à ce que nous les collections et les utilisions.
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La langue du présent contrat est la langue française.
Toutes les clauses des présentes Conditions Générales de Ventes, toutes les transactions et opérations d'achat effectuées depuis le site de Callvin® ainsi que par courrier et par téléphone sont régies par le Droit et la loi Français.
Tout litige qui n'aura pas trouvé aucun accord à l'amiable sera du ressort des Tribunaux de la ville où du département du siège social de la Société Callvin® .
Les présentes Conditions Générales de Vente ainsi que les prix des produits vendus sur le site sont expressément acceptés par l'acheteur, qui déclare et reconnaît en avoir pris connaissance, et de ce fait l'acheteur renonce à se prévaloir de tout document contradictoire, notamment, ses propres conditions générales d'achat.
L'acte d'achat entraîne l'acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.
