Foire aux questions

Vos préservatifs sont ils aussi efficaces que d'autres marques ?

Non seulement ils sont aussi efficaces mais en plus ils sont drôles.

Pourquoi je ne peux pas payer par chèque ?

Nous n'acceptons plus ce mode de règlement.

Puis je imprimer sur toute la surface ? Quelle est la surface d'impression ?

Non, la surface imprimable est approximativement 3,5 x 3,5 cm.

Puis je retirer les préservatifs sur place ou dans un relais ?

Vous pouvez retirer votre commande dans nos locaux. Contactez nous.

Puis je connaître la date de péremption des préservatifs ?

La date figure au dos de chaque préservatif.

Quelles sont les dimensions de l'emballage?

6X6 cm.

livrez vous en Europe ou a l'étranger ?

Oui reportez vous vous aux conditions générales de vente.

Puis je recevoir ma commande en contre remboursement?

Non.

Existe t'il différentes tailles de préservatifs ?

Non, nos préservatifs sont en taille standard aux normes européennes, pour plus de précisions référez vous à la charte qualité.

Puis je modifier mon adresse de livraison ?

Lors de votre commande vous pouvez renseigner une adresse de livraison différente de celle de celle de facturation.Si vous souhaitez recevoir exceptionnellement  votre commande à une adresse différente de la votre, et de façon provisoire, vous pouvez nous l'indiquer par mail en rappelant votre nom ainsi que votre numéro de commande.

Peut on obtenir des partenariats ?

Contactez nous en précisant votre demande par mail.

Et si je suis allergique au latex ?

Malheureusement nous ne fournissons à l'heure actuelle que des préservatifs 100% en latex.

Quelle est la quantité minimum pour des préservatifs personnalisés ?

La quantité minimum est de 6 préservatifs.

Avez vous une boutique dans Paris ?

Prochainement.

Puis je modifier la quantité de ma commande déjà passée et payée ?

Nous pouvons modifier votre commande sous conditions. Contactez nous.

Pourquoi mon visuel peut il être invalidé pour une impression ?

Soit parce que le sujet va poser problème à 'impression (photo floue, etc..) soit parce que vous voulez utiliser un visuel soumis à copyright, ou enfin si on détecte une faute de frappe.

Je ne suis pas satisfait de ma commande, puis je me faire rembourser ?

Oui pour cela reportez vous aux conditions générales de vente.

Peut on faire une impression en recto verso ?

Non l'impression se fait sur la face uniquement, l'autre face étant réservée aux normes légales et au mode d'emploi.

Quels tests subissent vos préservatifs ?

Ils sont conformes aux normes d'un des plus importants fabricants TERPAN, et répondent à toutes les normes en vigueur en Europe pour plus d'informations reportez vous à la charte qualité.

Je souhaite distribuer vos préservatifs dois je fournir un mode d'emploi avec ?

Derrière chaque préservatif Callvin figure le mode d'emploi.

Puis je modifier le visuel que j'ai choisi lors de ma commande ?

S'il a déjà été validé lors de votre commande, contactez nous par mail.

Puis je imprimer en blanc ?

Comme sur une imprimante bureautique, nous ne pouvons imprimer du blanc.

Puis je proposer vos produits sur mon site ?

Contactez nous en précisant votre demande par mail.

l'impression altère t'elle la qualité des préservatifs ?

En aucune façon le préservatif n'est altéré ou fragilisé par le système d'impression.

Que dois je faire avant de valider mon visuel ?

Vérifiez votre visuel et son orthographe avant de le valider.

Puis je devenir revendeur ?

Contactez nous en précisant votre demande par mail.

Je souhaite commander en grosse quantité quels sont vos tarifs ?

Contactez nous par mail pour obtenir une réponse adaptée à votre demande, en spécifiant vos quantités et vos délais.

Quel est le délai de livraison ?

Le délai moyen de livraison en France métropolitaine de produits disponibles à la validation de votre commande est habituellement de 2 à 3 jours en Colissimo Direct suivi.